Kargo ve İade Koşulları

Teslimat Süreçleri

Siparişleriniz, ödemeniz onaylandıktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

• Türkiye'nin her yerine gönderim sağlanmaktadır.
• Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS ile bilgilendirme yapılır.
• Kargo takip numaranız ile "Sipariş Takibi" sayfamızdan gönderinizi izleyebilirsiniz.

Kolay İade Şartları

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemleri için şu adımları izleyin:

• Ürünün kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve orijinal paketinde olması gerekmektedir.
• Hijyen kuralları gereği iç giyim, küpe ve kozmetik ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.
• İade talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek kargo kodunuzu alabilirsiniz.

Ücret İadesi

İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir ve onaylandığında ücret iadesi bankanıza talimat olarak verilir. Bankanızın süreçlerine bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması 3-7 iş günü sürebilir.

* Kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerde iade tutarı, tarafımıza bildireceğiniz IBAN numarasına yatırılacaktır.